TikTokでは、著作権違反などガイドラインに反するような行為をしてしまった場合、「シャドウバン」や最悪の場合「アカウントの凍結」といったペナルティが課せられることがあります。
本腰を入れてTikTokを運用していくなら、TikTokのアカウント警告への対処法をあらかじめ押さえておくことでリスクを軽減できますよ。
ぜひ記事を最後まで読んで、運用の参考にしてください。
【TikTok】アカウント警告とは？
TikTokのアカウント警告とは、公式サイトで記載されている著作権侵害の禁止など、ガイドラインのルールに違反した場合にTikTok側から課せられるペナルティのことです。
TikTokで警告が発せられる主な原因は、ガイドラインに違反しているためです。これは著作権侵害や攻撃的な投稿などが挙げられます。警告が発せられると、プロフィールに「アカウント警告」という赤い文字が表示されます。
アカウント警告の原因をより詳しくまとめると、次の通りです。
・ガイドライン違反…TikTok側が定めたルールを逸脱している
・問題のある動画のアップロード…犯罪や暴力、危険行為やそれらを助長する内容を発信している
・社会的常識を逸脱する行為…飲食店でのマナー違反など、一般的に受け入れられない高いもアカウント警告の対象となる
昨今は、ユーザーが問題ないと思ってした投稿でも、社会的には不適切であり、TikTokのルールを逸脱していることもあります。「面白い」「バズりそう」と思った投稿でも不適切な場合もあります。
また、このような不適切な動画は話題となり、一気に炎上してしまうことも。一度炎上してしまうと、名前や職場が晒されてしまうことも珍しくないため、リスクを避けるためにも、投稿前に発信して問題ない投稿かどうか、自分で確認することが大切です。
また、投稿後にアカウント警告を受けた場合は一度動画の投稿をストップして、ガイドラインを確認しましょう。TikTokのルールに適応しているかを改めて確認し、必要な対策を講じていくことが健全な運用に繋がります。
アカウント警告で課せられるペナルティとは？
警告を受けた場合、無視し続けてしまうと次のようなペナルティが課せられる恐れがあるので注意が必要です。
機能が制限される
まず行われるのが使用している機能の制限です。具体的な制限として挙げられるのは、次の通りです。
・動画が投稿できない
・コメントができない
・ダイレクトメッセージの停止
・プロフィールの編集ができない
・ライブ配信の停止
ただし、これらの制限は大体1～2日で解除されることが多いようです。
アカウントの停止
機能制限よりも重いペナルティが、アカウントの停止です。
これはTikTokの利用そのものが制限されるペナルティで、動画の投稿はもちろん、視聴することもできなくなります。日常的に動画を投稿している方や、ビジネスとして活用している方にとってはかなり辛いペナルティだといえるでしょう。
シャドウバン
シャドウバンは、投稿者本人に通知されることなく、TikTok上の活動が停止される状態のこと。
このペナルティの怖いところは、投稿者本人は通常通りTikTokを利用できるということ。ですが、いざ投稿すると誰も動画を視聴できないため、発信したい情報が広がることはありません。
永久バン
運営側が課す最も重いペナルティがこちらです。永久バンとは、再度アクセスすることができなくなるペナルティです。
こちらの処置がされた場合、デバイスもチェックされてしまうので、アカウントが無くなった後に再度新しいアカウントを作る、といった行為もできなくなります。
悪質な投稿を何度も繰り返した場合このペナルティが課せられることがありますが、よほど悪質ではない限り課されることはありません。
万が一された場合、TikTok内で活動することは実質不可能になるため、このような最悪の結果を回避するためにも、日頃からガイドラインに沿った内容を発信していくよう心がけていきましょう。
アカウント警告をされた場合の対処法
お伝えした通り、警告をされた場合、まずはコミュニティガイドラインを見直すことが重要です。
著作権を侵害していないか、ガイドラインに違反するような動画を投稿していないかなどをチェックして、思い当たるものがあればすぐに削除するようにしましょう。
アカウント警告が初回の場合、一定期間待てば再度TikTokを通常通り利用できます。思い当たる点を改めた後は、少し動画投稿を控えて様子を見るのが良いでしょう。
また、TikTokはアカウント警告への異議申し立てフォームもあり、申し立てをすることも可能です。アカウント警告は投稿者に非がない場合でもされることがあるので、思い当たる節がない場合は問い合わせてみると良いでしょう。
まとめ
著作権違反や悪質な動画の投稿などを繰り返すと、運営側からアカウント警告をされる可能性があります。
アカウント警告が疑われる場合は、迅速に原因を特定し、ご紹介したような対処法を実践してみてください
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