個人情報の取り扱いについて

MARTA運営事務局(以下、「当社」といいます。)では、サロン向けLINE予約、およびinstagramの運用に関してお客様よりお預かりする個人情報を安全かつ慎重に取り扱い、適切に保護するため、以下に掲げる「個人情報保護方針」を定め、これを全職員に周知し、徹底しています。
当社における個人情報の利用内容や取得方法、保有個人データの開示等をご請求いただく際の具体的な手続き、お問い合わせ先などについては、以下に掲げる『「個人情報保護に関する法律」に基づく公表事項』にて開示します。

1. 体制及び責任

当社は、個人情報保護管理責任者を置くとともに、個人情報を 取扱う部門ごとに個人情報保護部門管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。当社は、個人情報保護に関するコンプライアンスプログラムを策定し、これを確実に実施します。

2. 個人情報の取扱い,及び管理

当社は、個人情報の取扱いに関して、その利用目的をあらかじめ特定し、公表又は通知します。
当社が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的範囲外では、一切利用しません。
当社が個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定し、契約などにより、委託先においても個人情報の安全管理、秘密保持等、適切な管理を実施させます。
個人情報をグループ企業などと共同利用する際は、(1)
同利用する個人データ項目、(2)共同利用する者の範囲、(3)
共同利用の目的、(4)
個人情報の管理について責任を有する者をあらかじめ公表、又は通知します。
当社が保有する個人情報は、法令で許された場合を除き、本人の同意がない限り、第三者に開示、提供しません。
当社が保有する個人情報を、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施することにより、個人情報の不正な侵入、紛失、改ざん、漏えいなどの危険防止に努めます。

3. 法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて、適用される法令及びその他の規範を遵守します。

4. 教育

当社は、役員及び社員に、個人情報保護に対する重要性を理解させ、確実な実施を図るため、教育計画及び教育資料に従い、継続的かつ定期的に教育を行います。

5. 継続的改善

当社は、個人情報保護体制を適切に維持する為、コンプライアンス・プログラムを定期的に見直し、その改善に努めます。

6. Googleカレンダーの統合
 

このプライバシー・ポリシーは、弊社システムMARTA(以下、MARTAとする)の「Google Calendar Sync」アプリケーションを介して、お客様が「Google Calendar」アカウントに提供・登録した情報を、Repitteがどのように収集・使用するかを説明するものです。 また、連携時、当該情報の使用に関して、お客様が利用可能な部分、およびその情報にアクセスし、更新する方法についても説明します。

6.1. 収集と使用について

● 当社は、お客様の「Googleカレンダー」および「Googleコンタクト」のアカウントから以下の個人情報を収集します。

  1. 登録されるイベント名

  2. 登録イベントの日時

  3. イベントの説明(メモとして挿入されます)

  4. イベントの場所(メモとして挿入されます)

  5. お客様の氏名

  6. お客様連絡先(メールアドレス,電話番号,郵便番号)

  7. 連携先となる所属組織

  8. お客様の生年月日

  9. お客様の性別

● MARTAアカウントから「Googleカレンダー」と「Googleコンタクト」のアカウントに、以下の個人情報を追加/インポートします。

  1. 登録されるイベント名

  2. 登録される日時

  3. イベントの説明

  4. イベントのリソース名

  5. お客様の氏名

  6. お客様連絡先(メールアドレス,電話番号,郵便番号)

  7. 連携先となる所属組織

  8. お客様の生年月日

  9. お客様の性別

● この情報は以下の方法および目的において使用されます

・方法について

  1. お客様の「Googleカレンダー」および「Googleコンタクト」のアカウント情報データをMARTAの設定項目(スタッフ管理)に登録する。

  2. 「Googleカレンダー」と「Googleコンタクト」のアカウントにRepitteのお客様情報を登録する。

  3. (1)(2)の設定がされた状態で、 Repitteのシステムに「予約」情報を登録する。

  4. (1)の設定で登録された「Googleカレンダー」と「Googleコンタクト」のアカウントに(3)の情報を、イベントとして送信し、作成する。

  5. また、「Googleカレンダー」と「Googleコンタクト」のアカウントにイベントが作成された場合、MARTAシステム内に「予約」情報として送信、登録される。

・目的について

「Googleカレンダー」および「Googleコンタクト」のアカウント情報の連絡先に、予約確認メール、予約キャンセルメール、(予約更新メール、予約リマインダーメール)を送信すること。
当社は、「Googleカレンダー」および「Googleコンタクト」より提供されるすべての情報は、上記の連携の実現のためにのみ利用します。

6.2. 第三者への開示について

当社は以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に取得した個人情報を提供しません。

  1. お客様の事前の同意がある場合

  2. 当社の権利を保護する場合

  3. 法令に基づく場合

  4. 不正行為を調査するため、または政府の要請に応えるために開示が必要であると当社が善意で判断した場合

  5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合

  6. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合

また、合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合、お客様の個人情報の所有権や用途の変更、およびお客様の個人情報に関する変更点などについて、メール等、お客様に電子的な方法を用いた通知をし、お客様の事前の同意を得た上で、第三者に提供します。

6.3. セキュリティについて

当社は、個人情報保護の重要性に鑑みて、お客様の「Google カレンダー」および「Google コンタクト」から提供される個人情報を、ガイドラインを遵守して適正に取り扱い、安全管理について適切な措置を講じます。

お客様から提供された情報は、SSL(secure socket layer technology)などの技術を用いて暗号化して送信するなど、業界標準の安全対策を実施し、お客様の個人情報保護に努めています。

しかしながら、インターネット上での送信や電子的な保存が絶対的に安全であるということはありません。したがって、提供された情報の安全性を保証することはできませんし、そのような情報がセキュリティ違反によってアクセス、開示、変更または破壊されないことを保障することはできません。

6.4. お客様の情報へのアクセスについて

当社は、お客様のアカウントが有効である限り、またはお客様に当社のサービスを提供するために必要な限り、本連携によって提供された情報を保持します。

アカウントの連携を停止、あるいは「Googleカレンダー」や「Googleコンタクト」の情報の提供を停止することを希望される場合、下記の手順を実施してください。

・MARTAの設定項目(スタッフ管理)より、「連携解除」手続きをし、連動中のGoogleアカウントで、連携解除の承認を完了してください。

6.5. プライバシー・ポリシーの更新

当社は、現行のプライバシー・ポリシーを更新または変更する場合がありますのでご了承ください。

更新または変更がお客様から収集した情報の使用または取り扱い方法に影響を与える場合、変更が有効になる前に、お客様およびお客様の会社のGoogle管理者にメール等、電子的な方法を用いた通知を行います。お客様におかれましては、このページよりプライバシー・ポリシーの最新情報をご確認ください。

7 お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。